CONSTEEL_Electronics

 

Regulamin

Niniejszy regulamin zawiera zasady funkcjonowania sklepu internetowego, działającego pod adresem internetowym: https://consteel-electronics.com, który prowadzony jest przez CONSTEEL Trading s.c. z siedzibą w Gdyni. Przed złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z regulaminem sprzedaży, złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.

1. Ogólne

Wszystkie ceny produktów widoczne w sklepie są podane w kwocie netto.

Sklep CONSTEEL Electronics prowadzi wyłącznie sprzedaż B2B. Aby zamówienie zostało zaakceptowane, nabywca musi podać prawidłowe dane do realizacji zamówienia: nazwa firmy, adres, NIP, osoba odpowiedzialna za zamówienie.

2. Zamówienia

Zamówienia można składać za pomocą:
  • konta użytkownika zarejestrowanego lub konta gościa podając dane niezbędne do realizacji zamówienia
  • poczty e-mail, na adres: sklep@consteel-electronics.com

3. Płatności - dostępne metody

Wszelkie informacje dotyczące płatności, w tym odpowiednie numery kont PLN oraz EUR (w zależności od wybranej waluty płatności), są zawarte w e-mailowym potwierdzeniu zamówienia CONSTEEL Electronics wysyłanym z adresu e-mail: sklep@consteel-electronics.com. Możliwe formy płatności:

  • płatność internetowa za pośrednictwem serwisu Dotpay, płatność kartą (VISA, MasterCard)
  • przedpłata na podstawie faktury proforma
  • płatność za pobraniem (maksymalna wartość zamówienia 150 €)
  • kredyt udzielany na indywidualny wniosek klienta, który przekroczył wartość zrealizowanych zamówień 5.000 € netto, CONSTEEL Trading s.c. zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o kredyt bez podania przyczyny

4. Dostawa

Koszt dostawy z podziałem na kraje:

  • Polska - 20,00 zł netto
  • pozostałe kraje - koszty dostawy ustalane indywidualnie
Darmowa dostawa:

  • darmowa dostawa wyłącznie na terenie Polski dla produktów oznaczonych terminem "Darmowa dostawa"

Termin dostawy:
  • urządzenia dostępne w magazynie są wysyłane w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia, indywidualny termin dostawy dla pozycji niedostępnych w magazynie jest wyszczególniony i podany w ofercie lub e-mailowym potwierdzeniu zamówienia

5. Gwarancja

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są objęte 12-miesięczną gwarancją. Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie otrzymania towaru przez klienta. Na indywidualny wniosek klienta jest możliwe wydłużenie okresu gwarancji wybranych produktów za dodatkową opłatą.

Jeżeli urządzenie podlegające gwarancji, w czasie użytkowania zgodnego z przeznaczeniem zostanie uszkodzone lub przestanie działać, klient może złożyć wniosek serwisowy.

Sytuacje wykluczające przyjęcie wniosku serwisowego:
  • dokumenty zakupu zostały zmienione lub stały się nieczytelne
  • model i (lub) numer seryjny (jeśli dostępne) zostały zmienione, usunięte lub zatarte
  • naprawy i modyfikacje zostały zrobione bez konsultacji i akceptacji CONSTEEL Electronics
  • produkt jest używany niezgodnie z przeznaczeniem
  • szkoda jest spowodowana przez niewłaściwe użycie produktu lub warunki pracy (przechowania) nie są zgodne z zaleceniami
  • szkody spowodowane niewłaściwym podłączeniem urządzeń, dodatkowych urządzeń lub akcesoriów innych niż zalecane przez CONSTEEL Electronics
  • szkoda została spowodowana przez siły zewnętrzne (w tym wyładowania atmosferyczne, pożar, klęska żywiołowa)
  • produkt jest wadliwy z powodu spadku jakości elementów, które podlegają naturalnemu zużyciu lub uszkodzeniu części podlegających naturalnemu zadrapaniu
  • wada powstała w wyniku wypadku, upadku produktu i uszkodzeń mechanicznych spowodowanych świadomie przez użytkownika
  • inne przypadki są ustalane indywidualnie na wniosek serwisowy klienta. Zawsze staramy się rozwiązywać wnioski zgodnie z dobrą etyką oraz normami w zakresie transkacji handlowych.

Aby otrzymać indywidualny numer zgłoszenia prosimy o wypełnienie wniosku: ZWROTY

6. Zwroty

Koszty ewentualnego zwrotu urządzeń pokrywa klient.

CONSTEEL Electronics akceptuje zwroty do 14 dni licząć od momentu otrzymania towaru przez klienta, w następujących przypadkach:
  • produkt był uszkodzony przy dostawie
  • klient otrzymał towar niezgodny z zamówieniem

W pierwszej kolejności wymieniamy wadliwe urządzenia lub w porozumieniu z klientem zamieniamy je na inne dostępne w naszej ofercie.

Aby otrzymać indywidualny numer zgłoszenia prosimy o wypełnienie wniosku: ZWROTY

7. Polityka prywatności

CONSTEEL Trading s.c. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

Wszystkie materiały na naszej stronie internetowej (www.consteel-electronics.com) są chronione prawem autorskim. Oznacza to, że wszystkie teksty, obrazy, układ graficzny i ilustracje są chronione prawami autorskimi. Aby użyć materiału z naszej strony internetowej wymagana jest pisemna zgoda właściciela strony CONSTEEL Trading S.C.

Aby ubiegać się o pozwolenie na korzystanie z chronionego materiału, skontaktuj się na adres: info@consteel-trading.pl. Wszystkie znaki towarowe i zdjęcia wymienione lub przedstawione na naszej stronie są chronione prawami autorskimi i / lub znakami towarowymi ich właścicieli.