Krytyczna rola komputerów w opiece zdrowotnej

W ciągle ewoluującym krajobrazie opieki zdrowotnej komputery stały się niezbędnymi narzędziami, które usprawniają opiekę nad pacjentem, usprawniają operacje i wspierają badania medyczne. Od elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) po zaawansowane systemy diagnostyczne, integracja komputerów w szpitalach i placówkach opieki zdrowotnej zrewolucjonizowała sposób świadczenia opieki. Jednak wyspecjalizowana natura opieki zdrowotnej wymaga, aby komputery te posiadały pewne cechy i właściwości, aby zapewnić spełnienie rygorystycznych standardów wymaganych w środowiskach medycznych.

Poniżej znajdziecie 8 podstawowych i głównych  cechy i właściwości, jakie muszą mieć komputery przemysłowe  używane w szpitalach i placówkach opieki zdrowotnej, w tym specyfikacje sprzętowe, możliwości oprogramowania, środki bezpieczeństwa i zgodność z normami regulacyjnymi. Zrozumienie tych wymagań jest kluczowe dla dostawców usług opieki zdrowotnej, specjalistów IT i administratorów, którzy odpowiadają za wybór, wdrażanie i konserwację systemów komputerowych w placówkach medycznych.

1. Niezawodność i trwałość: komputer medyczny a zapewnienie ciągłej pracy

Niezawodność jest jedną z najważniejszych cech komputerów używanych w środowiskach opieki zdrowotnej. Szpitale i kliniki działają 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a wszelkie przestoje w systemach komputerowych mogą prowadzić do znacznych zakłóceń w opiece nad pacjentem, procesach administracyjnych i ogólnych operacjach.

Wysoki czas sprawności i redundancja

  • Czas sprawności: Komputery przemysłowe w placówkach opieki zdrowotnej muszą mieć wysoki czas sprawności, często ukierunkowany na 99,999% (powszechnie określany jako „pięć dziewiątek”) dostępności. Zapewnia to, że systemy działają niemal cały czas, z minimalną liczbą nieplanowanych przerw.

  • Nadmiarowość: Nadmiarowe zasilacze, połączenia sieciowe i systemy pamięci masowej są niezbędne, aby zapobiec pojedynczym punktom awarii. Nadmiarowość zapewnia, że ​​jeśli jeden komponent ulegnie awarii, inne mogą przejąć jego funkcje bez przerywania usługi.

Trwałość i wytrzymałość

  • Sprzęt klasy medycznej: Komputery przemysłowe używane w placówkach służby zdrowia powinny być skonstruowane tak, aby wytrzymać trudne warunki panujące w środowisku medycznym, w tym narażenie na działanie pyłu, płynów i częste czyszczenie środkami dezynfekującymi. Dlatego tak ważne jest wybieranie komputerów z powłoką przeznaczoną do dezynfekcji i mycia jak np. model komputera panelowego PPC-Z153PW 

  • Urządzenia wzmocnione: W przypadku urządzeń, które mogą być używane w trudnych warunkach, takich jak komputery panelowe na oddziałach ratunkowych lub w szpitalach na salach operacyjnych, konieczne są modele wzmocnione z obudowami odpornymi na wstrząsy i wzmocnionymi ekranami. Przykładem takiego komputera może być model FIP-15RJ

Długie cykle życia produktu

  • Długowieczność: Placówki opieki zdrowotnej często wymagają od dostawcy aby zaproponował im komputery przemysłowe o długich cyklach życia produktów ze względu na złożoność i koszt wymiany i modernizacji systemów. Komputery przeznaczone do opieki zdrowotnej powinny mieć komponenty i usługi wsparcia, które zapewniają długowieczność i łatwość konserwacji.

2. Wydajność i skalowalność: spełnianie wymagań obciążeń w opiece zdrowotnej komputerów przemysłowych 

Wydajność komputerów w służbie zdrowia ma kluczowe znaczenie, ponieważ muszą one radzić sobie z szeroką gamą wymagających zadań, od obsługi skomplikowanego oprogramowania do obrazowania medycznego po zarządzanie dużymi bazami danych zawierającymi informacje o pacjentach.

Wysoka moc przetwarzania

  • Procesory wielordzeniowe: Komputery w służbie zdrowia często wymagają procesorów wielordzeniowych do obsługi jednoczesnego wykonywania wielu aplikacji, takich jak systemy EHR, narzędzia diagnostyczne i platformy analityki danych.

  • Jednostki przetwarzania grafiki (GPU): W obszarach takich jak radiologia i obrazowanie 3D, wydajne procesory graficzne są niezbędne do szybkiego i dokładnego renderowania szczegółowych obrazów. Komputer przemysłowy QDSP-3000 doskonale sprawdzi się w systemach obrazowania medycznego. 

Duża pamięć i miejsce do przechowywania komputerów przemysłowych 

  • Pamięć RAM: Wystarczająca ilość pamięci RAM jest niezbędna do zapewnienia płynnego działania aplikacji, zwłaszcza w przypadku dużych zestawów danych lub oprogramowania wymagającego dużej ilości zasobów, takiego jak narzędzia do obrazowania.

  • Pamięć masowa: Komputery medyczne muszą mieć wystarczającą pojemność pamięci masowej, aby pomieścić duże ilości danych, w tym dokumentację medyczną, obrazy diagnostyczne i dane badawcze. Dyski SSD są preferowane ze względu na ich szybkość i niezawodność.

Skalowalność

  • Modułowa konstrukcja: Modułowa konstrukcja umożliwia łatwe uaktualnienia mocy przetwarzania, pamięci i pamięci masowej w miarę wzrostu potrzeb placówki opieki zdrowotnej. Jest to szczególnie ważne w przypadku większych szpitali, które mogą rozszerzać swoje usługi z czasem.

  • Integracja z chmurą: Możliwość płynnej integracji z usługami w chmurze pozwala placówkom opieki zdrowotnej skalować zasoby obliczeniowe w razie potrzeby, bez znacznych początkowych inwestycji w infrastrukturę fizyczną.

3. Bezpieczeństwo i prywatność: ochrona poufnych danych pacjenta

Bezpieczeństwo i prywatność są najważniejsze w opiece zdrowotnej, gdzie komputery przetwarzają poufne informacje o pacjentach, które muszą być chronione przed nieautoryzowanym dostępem i naruszeniami.

Szyfrowanie danych

  • Szyfrowanie w stanie spoczynku i w transporcie: Wszystkie dane pacjentów powinny być szyfrowane zarówno w stanie spoczynku (gdy są przechowywane na urządzeniach), jak i w transporcie (gdy są przesyłane przez sieci). Zapewnia to, że nawet jeśli dane zostaną przechwycone lub skradzione, nie będą mogły być łatwo dostępne ani odczytane przez osoby nieupoważnione.

  • Szyfrowanie typu end-to-end: Szczególnie w przypadku systemów telemedycyny i zdalnego monitorowania szyfrowanie typu end-to-end jest konieczne w celu ochrony integralności i poufności danych podczas ich przesyłania między urządzeniami i dostawcami opieki zdrowotnej.

Kontrola dostępu

  • Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC): RBAC zapewnia, że ​​tylko upoważniony personel ma dostęp do określonych danych i aplikacji na podstawie swojej roli w placówce opieki zdrowotnej. Ogranicza to ryzyko nieautoryzowanego dostępu i zapewnia, że ​​poufne informacje są dostępne tylko dla tych, którzy ich potrzebują.

  • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA): MFA dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa, wymagając od użytkowników podania dwóch lub więcej czynników weryfikacji, aby uzyskać dostęp do systemów. Może to obejmować coś, co znają (hasło), coś, co mają (token bezpieczeństwa) lub coś, czym są (weryfikacja biometryczna).

Zgodność z normami regulacyjnymi

  • Zgodność z HIPAA: W Stanach Zjednoczonych komputery wykorzystywane w opiece zdrowotnej muszą być zgodne z przepisami HIPAA, które określają standardy ochrony informacji o stanie zdrowia pacjentów. Obejmuje to wdrażanie środków bezpieczeństwa, takich jak szyfrowanie, kontrola dostępu i regularne audyty.

  • Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO): W Europie komputery wykorzystywane w opiece zdrowotnej muszą być zgodne z RODO, które reguluje ochronę danych i prywatność osób w Unii Europejskiej. Zgodność obejmuje zapewnienie, że dane pacjentów są przetwarzane zgodnie z prawem, przejrzyście i bezpiecznie.

Bezpieczny dostęp zdalny

  • Wirtualne sieci prywatne (VPN): Bezpieczny zdalny dostęp do systemów opieki zdrowotnej, zwłaszcza w przypadku telemedycyny i konsultacji poza placówką, powinien być ułatwiony za pomocą sieci VPN, które szyfrują dane przesyłane przez sieci publiczne.

  • Rozwiązania pulpitu zdalnego: Gdy dostawcy usług opieki zdrowotnej muszą uzyskać zdalny dostęp do systemów, należy użyć bezpiecznych rozwiązań pulpitu zdalnego, aby zapewnić ochronę danych i zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

4. Łatwość obsługi i dostępność: zapewnienie łatwości użytkowania dla pracowników służby zdrowia

Komputery przemysłowe w opiece zdrowotnej muszą być przyjazne dla użytkownika i dostępne dla szerokiego grona użytkowników, w tym lekarzy, pielęgniarek, personelu administracyjnego i pacjentów. Projekt i interfejs tych systemów powinny ułatwiać użytkowanie, minimalizować wymagania szkoleniowe i zwiększać produktywność.

Intuicyjny interfejs użytkownika

  • Uproszczona nawigacja: Komputery używane w opiece zdrowotnej powinny mieć intuicyjne interfejsy, które pozwalają użytkownikom na szybką i wydajną nawigację po systemach, skracając czas poświęcany na zadania administracyjne i dając  więcej czasu na opiekę nad pacjentem.

  • Dostosowywalne pulpity: Dostosowywalne pulpity umożliwiają pracownikom służby zdrowia dostosowywanie interfejsów do ich konkretnych zadań w pracy i preferencji, zwiększając wydajność i zadowolenie.

Funkcje ułatwień dostępu

  • Technologie wspomagające: Komputery wykorzystywane w opiece zdrowotnej powinny obsługiwać technologie wspomagające, takie jak czytniki ekranu, lupy i oprogramowanie do rozpoznawania mowy, aby ułatwić korzystanie z nich użytkownikom niepełnosprawnym.

  • Obsługa wielu języków: W wielokulturowych placówkach opieki zdrowotnej obsługa wielu języków jest niezbędna, aby zapewnić użytkownikom nie mówiącym po polsku czy angielsku możliwość dostępu do systemów i efektywnego korzystania z nich.


5. Interoperacyjność i integracja: ułatwianie bezproblemowej wymiany danych

W opiece zdrowotnej możliwość udostępniania i integrowania danych w różnych systemach i działach ma kluczowe znaczenie dla skoordynowanej opieki i wydajnych operacji. Komputery przemysłowe w placówkach opieki zdrowotnej muszą obsługiwać interoperacyjność i integrację, aby ułatwić bezproblemową wymianę danych.

Interoperacyjność oparta na standardach

  • Health Level Seven International (HL7): Komputery w służbie zdrowia powinny obsługiwać standardy HL7, które są powszechnie stosowane do wymiany danych klinicznych i administracyjnych między systemami opieki zdrowotnej.

  • Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR): FHIR to nowszy standard, który umożliwia łatwiejszą i szybszą wymianę informacji dotyczących opieki zdrowotnej. Wsparcie FHIR staje się coraz ważniejsze dla nowoczesnych systemów opieki zdrowotnej.

Integracja z urządzeniami medycznymi

  • Łączność urządzeń: Komputery powinny być w stanie połączyć się z szeroką gamą urządzeń medycznych, takich jak monitory, systemy obrazowania i sprzęt laboratoryjny, aby zbierać i analizować dane w czasie rzeczywistym.

  • Platformy integracji danych: Platformy te umożliwiają integrację danych z różnych źródeł, umożliwiając kompleksową dokumentację medyczną i podejmowanie bardziej świadomych decyzji.

Integracja Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EHR)

  • Zunifikowane systemy EHR: Komputery przemysłowe stosowane w placówkach medycznych muszą obsługiwać integrację z systemami EHR, zapewniając, że dane pacjentów są stale aktualizowane i dostępne w różnych działach i u różnych dostawców opieki zdrowotnej.

  • Komunikacja międzysystemowa: Możliwość komunikacji z innymi systemami, takimi jak systemy zarządzania apteką lub systemy rozliczeniowe, ma kluczowe znaczenie dla usprawnienia przepływów pracy i zmniejszenia ryzyka błędów.

6. Mobilność i przenośność: wspieranie opieki zdrowotnej w ruchu

Opieka zdrowotna staje się coraz bardziej mobilna, a lekarze i pielęgniarki często muszą uzyskiwać dostęp do danych i wprowadzać je w miejscu świadczenia usług, przy łóżku pacjenta, w odległych lokalizacjach lub podczas reagowania na sytuacje awaryjne.

Urządzenia przenośne

  • Tablety i laptopy: Lekkie i przenośne urządzenia, takie jak tablety i laptopy, są niezbędne dla pracowników służby zdrowia, którzy muszą przemieszczać się między salami pacjentów lub przeprowadzać wizyty domowe. Urządzenia te powinny być wystarczająco wydajne, aby obsługiwać niezbędne aplikacje, a jednocześnie łatwe do przenoszenia i używania w podróży.

  • Urządzenia przenośne: Komputery przenośne i smartfony z aplikacjami przeznaczonymi specjalnie dla służby zdrowia pozwalają na szybkie wprowadzanie i pobieranie danych w miejscu opieki, co zwiększa wydajność i dokładność.

Łączność bezprzewodowa

  • Łączność Wi-Fi i komórkowa: Niezawodna łączność bezprzewodowa jest kluczowa dla dostępu do danych pacjentów, aktualizacji dokumentacji i komunikacji z innymi dostawcami opieki zdrowotnej w czasie rzeczywistym, niezależnie od lokalizacji.

  • Integracja Bluetooth: Łączność Bluetooth umożliwia komputerom opieki zdrowotnej współpracę z różnymi urządzeniami medycznymi, ułatwiając zbieranie i przesyłanie danych bez konieczności fizycznych połączeń.

Żywotność baterii

  • Dłuższy czas pracy baterii: przenośne urządzenia medyczne powinny mieć długi czas pracy baterii, aby zapewnić ich sprawność przez całą zmianę lub podczas dłuższych okresów użytkowania bez konieczności częstego ładowania.

  • Szybkie ładowanie: gdy ładowanie jest konieczne, funkcje szybkiego ładowania pomagają zapewnić, że urządzenia będą szybko gotowe do ponownego użycia, minimalizując przestoje.

7. Kontrola środowiska i higiena: dostosowanie do środowisk medycznych

Środowiska opieki zdrowotnej stwarzają wyjątkowe wyzwania pod względem higieny, kontroli temperatury i zakłóceń elektromagnetycznych. Komputery używane w tych środowiskach muszą być zaprojektowane tak, aby działać skutecznie w tych warunkach.

Higiena i łatwość czyszczenia

  • Powierzchnie antybakteryjne: Komputery w placówkach służby zdrowia powinny mieć powłoki antybakteryjne, aby ograniczyć ryzyko skażenia i rozprzestrzeniania się infekcji.

  • Hermetyczne klawiatury i ekrany dotykowe: Hermetyczne klawiatury i ekrany dotykowe, które są łatwe do czyszczenia i dezynfekcji takie jak np. SK316-BL, są niezbędne do utrzymania standardów higienicznych w szpitalach i klinikach.

Tolerancja temperatury i wilgotności

  • Kontrola temperatury: Komputery używane w salach operacyjnych lub innych specjalistycznych środowiskach muszą być w stanie pracować w kontrolowanym zakresie temperatur, aby nie przegrzewały się ani nie działały nieprawidłowo.

  • Odporność na wilgoć: W obszarach o wysokiej wilgotności, takich jak niektóre środowiska laboratoryjne, komputery muszą być odporne na wilgoć, aby zapobiec uszkodzeniu wewnętrznych podzespołów.

Kompatybilność elektromagnetyczna

  • Zgodność z normami EMC: Komputery w placówkach służby zdrowia muszą być zgodne z normami kompatybilności elektromagnetycznej (EMC), aby zapobiegać zakłóceniom pracy urządzeń medycznych i zapewnić niezawodną pracę w środowiskach o dużej liczbie urządzeń elektronicznych.

8. Efektywność energetyczna i zrównoważony rozwój: wspieranie zielonych inicjatyw

Ponieważ placówki opieki zdrowotnej coraz bardziej koncentrują się na zrównoważonym rozwoju, efektywność energetyczna systemów komputerowych staje się ważnym czynnikiem. Energooszczędne komputery przemysłowe nie tylko obniżają koszty operacyjne, ale także przyczyniają się do realizacji celów środowiskowych placówki.

Niskie zużycie energii

  • Energooszczędne komponenty: Korzystanie z energooszczędnych procesorów, pamięci i pamięci masowej może znacznie zmniejszyć ogólne zużycie energii przez komputery w służbie zdrowia.

  • Funkcje zarządzania energią: Zaawansowane funkcje zarządzania energią, takie jak tryb uśpienia i automatyczne wyłączanie, pomagają zminimalizować zużycie energii w okresach bezczynności.

Materiały zrównoważone

  • Materiały przyjazne dla środowiska: Komputery zaprojektowane z materiałów przyjaznych dla środowiska, takich jak przetworzone tworzywa sztuczne i metale, przyczyniają się do realizacji celów zrównoważonego rozwoju placówek opieki zdrowotnej.

  • Odpowiedzialna utylizacja i recykling: Placówki opieki zdrowotnej powinny wybierać komputery od producentów, którzy oferują programy odpowiedzialnej utylizacji i recyklingu, zapewniając, że stary sprzęt jest utylizowany w sposób przyjazny dla środowiska.

Przyszłość komputerów przemysłowych  w opiece zdrowotnej w tym szpitalach i przychodniach zdrowia 

Rola komputerów przemysłowych w opiece zdrowotnej ma się jeszcze bardziej rozszerzyć w miarę postępu technologii. Przyszłe osiągnięcia mogą obejmować bardziej zaawansowaną diagnostykę opartą na sztucznej inteligencji, większą integrację z urządzeniami medycznymi do noszenia oraz powszechną adopcję technologii blockchain w celu bezpiecznego i przejrzystego zarządzania danymi.

Jednak wraz ze wzrostem zależności od komputerów w opiece zdrowotnej, rośnie również potrzeba zapewnienia, niezawodnych systemów, które są bezpieczne i dostosowane do wyjątkowych wymagań środowisk medycznych. Skupiając się na cechach i właściwościach takich jak: niezawodności, wydajności, bezpieczeństwie, łatwości obsługi, interoperacyjności, przenośności, adaptowalności środowiskowej i zrównoważoności. Dostawcy sprzętu dla służby zdrowia muszą dostarczać systemy komputerowe, które są wyposażone, tak aby sprostać wyzwaniom nowoczesnej opieki zdrowotnej.

Dzięki dostarczeniu komputerów przemysłowych spełniające powyższe wymagania można poprawić jakość opieki świadczonej pacjentom, ale także zwiększą wydajność i skuteczność działań służby zdrowia, torując drogę ku zdrowszej przyszłości